מדיניות פרטיות

ברוך הבא לשירותי Narrativ (להלן: "החברה").

החברה מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן עליה. מסמך זה מסביר את נוהגי החברה ביחס למידע אישי הנאסף ממשתמשי השירותים שלנו (להלן: "השירותים").

הכתוב מטה מתייחס באופן שווה לכל מין ומגדר, ומנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.

הסכמתך למדיניות הפרטיות

מדיניות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שלך. שימוש כלשהו בשירותים מהווה את הסכמתך המלאה לתנאי מדיניות פרטיות זו.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. אנו ממליצים להתעדכן בשינויים. אם אינך מסכים למדיניות, כולה או חלקה, עליך להימנע מכל שימוש בשירותים.

איסוף מידע ושמירתו

'מידע אישי' במדיניות זו, משמעו כל מידע מזהה אודותיך הנמסר או נאסף במסגרת שימושך בשירותים.

מידע הנמסר על ידך: חלק מהשירותים דורשים הרשמה ומסירת מידע אישי. לדוגמה, בעת פתיחת חשבון תתבקש למסור פרטים כגון שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, ופרטי התקשרות נוספים. אינך מחויב למסור פרטים אלו על פי חוק, אך ללא מסירתם לא נוכל לספק את השירותים, כולם או חלקם.

מידע הנאסף באופן אוטומטי: בעת שימוש בשירותים, נאסף מידע טכני, סטטיסטי ומצטבר. מידע זה עשוי לכלול את כתובת ה-IP שלך, סוג המכשיר והדפדפן, דפים נצפים, ודפוסי השימוש שלך בפלטפורמה. אנו משתמשים במידע זה כדי לשפר, לתפעל ולהתאים את השירותים.

מאגר מידע: הינך מסכים בזאת כי המידע שתמסור ו/או ייאסף אודותיך יישמר במאגר המידע של החברה וישמש את החברה בהתאם למטרות המפורטות במדיניות זו.

שימוש בקובצי "עוגיות" (Cookies)

השירותים משתמשים ב"עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול שוטף ותקין, אימות פרטים, אבטחת מידע, והתאמת השירותים להעדפותיך האישיות. קבצים אלו אוספים מידע אנונימי וסטטיסטי. אנו עשויים להשתמש גם בעוגיות של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics).

באפשרותך לחסום או למחוק את קבצי העוגיות באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. עם זאת, חסימתן עלולה לפגוע בחוויית השימוש שלך ובזמינות של תכונות מסוימות בשירות.

העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה מקפידה שלא להעביר מידע אישי מזהה אודותיך לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:

  • לצורך תפעול השירות: אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות חיצוניים הנדרשים לתפעול השירותים.
  • בהתאם להוראות החוק: במקרה של מחלוקת משפטית, קבלת צו שיפוטי, או דרישה של רשות מוסמכת.
  • למטרות סטטיסטיות: אנו עשויים להעביר מידע סטטיסטי ומצטבר לצדדים שלישיים.
  • בשינוי מבני: במקרה בו החברה תימכר, תתמזג או תעביר את פעילותה לתאגיד אחר.

זכויותיך במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הינך רשאי לעיין במידע אודותיך המצוי במאגר החברה, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מדויק, וכן לבקש את מחיקתו במקרים המוגדרים בחוק.

לצורך מחיקת חשבונך, אנא פנה אלינו בכתובת המייל המצוינת מטה. שים לב: לפני מחיקת החשבון, עליך לוודא שאין לך התחייבויות כספיות פתוחות כלפי החברה. מחיקת החשבון היא סופית ותמחק את היסטוריית הפעילות שלך בשירות. מומלץ לגבות כל תוכן או נתון החשוב לך לפני בקשת המחיקה.

אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים כדי לאבטח את המידע שבשליטתה. עם זאת, אין מערכת החסינה לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית. לכן, איננו יכולים להתחייב באופן מוחלט שהמידע יהיה מוגן לחלוטין, ולא נישא באחריות במקרה של חדירה או פריצה.

יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או תגובה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בדואר אלקטרוני: [email protected] או באמצעות עמוד "צור קשר" באתר.